服务支持

我们主要面向企业采购及品牌定制服务。对于个人消费者，如果您的需求量达到了我们的最小起订标准（通常为50份起），我们同样可以提供个性化的定制服务。此外，我们在部分精品电商平台设有零售旗舰店，您可以直接购买到我们的常规款艺术系列产品，体验创意糖果的独特魅力。

这是目前很多客户关注的核心问题。我们目前使用的调色方案中，90%以上来源于植物提取物，如红甜菜、叶绿素、姜黄以及蝶豆花。这些天然色素不仅更健康，且呈现出的色彩更为柔和、自然。虽说天然色素的成本较高且容易受光照影响褪色，但为了品质安全，我们始终坚持这一用料标准。

糖果派对采用分批次小量生产模式，不积压库存。所有成品出厂前都会经过严格的水活性测试，并配合独立密封包装和氮气充填技术，使自然保质期可达12个月。同时，我们建议客户存放在阴凉干燥处，避免阳光直射。对于含乳制品的特种糖果，我们会使用恒温仓储运输，确保风味不流失。

根据定制内容的复杂程度，周期会有所不同。普通的小型礼盒定制或现有款式的Logo替换，在确认设计稿后通常需要5-7个工作日完成生产。若是涉及全新的风味研发或复杂的磨具开发，糖果派对则需要15-20天左右的研发测试期，以确保产品的稳定性与口感达到预期。